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有多少人会沉下心来看这个营销案例?

作者:admin    发表时间:[2014-07-31 10:40]  点击:255   来源:飞讯软件站

  
   这是一个学生公寓的营销项目,老板是位女同学,整个投资额前前后后约20万元。学生公寓有3名专职营业员,20个房间,主要面对周边学校的学生,日租金60元,钟点价格4小时40元,房间配置电视、宽代、热水器、电脑。由于刚开业,基本设施还算可以,比较新,干净卫生。 
??? 目前面临的困境是,学生周末出来租住的比较多,且大多是情侣,平时的人就比较少了。月租和钟点很少,绝大部份都是日租。相对于周边同样规模的公寓,每月营业额能达到3万元,但是这位女同学现在每月只有1千元左右的盈利,与投资之前的预期相差近10倍。跟很多做生意的朋友一样,这位女同学也做过一些传统的营销,比如发传单、低价打折(甚至收到同行的威肋)、电话营销等,但效果微乎其微。由于这位女同学已经结婚有一小孩3岁,加上负债创业,压力巨大,常感人生无趣。 
??? 机缘巧合,这位女同学在学习了之后,说当时的激动心情无法言语,有一种于深海漂泊中突然找到救生船的感觉。想到做到,依样画葫芦,这位女同学立即根据零营销模式的12字营销真言:生意赚大钱=前端让利+中端盈利+后端暴利,自己做了一系列几乎零成本的营销方案,并且真真正正实施,收到了惊人效果。现在,我就把其中最为经典的营销技巧告诉你,非常希望你也能够从中获得生意灵感。 
??? 学生公寓面对的是固定消费群体,只要做好后端部份,就有暴利的可能。这位女同学说,从零营销模式里学到的最大收获,就是对前端、中端、后端的营销认识,以前各种模模糊糊的东西,一下子因为这6个字变得无比明朗。什么事情该在前端做,什么措施该在中端执行,什么流程用在后端营销,居然神奇地产生了无数美妙想法。 
??? 她说:只要留住了学生情侣的心,也就留住了钱。她想了一句广告语,叫做:如果一生只有一次情人的回忆,我只想留在深情公寓。她首先花了一些小钱把房间布置得很温馨,完全不同于一般酒店或者公寓千篇一律的白墙白被,比如在房间贴上墙纸挂画、安装五彩LED魔幻灯、小蜡烛、珠帘、家居清花被套(不是那种毫无生气的白色套哦)等等。每当有情侣为此尖叫时,她都会得意地笑。 
??? 接着,她取消房间的统一定价,重新分为三个价位:贵宾房80元、标准房60元、经济房40元;取消冰冷的房间号,给每个房间取名,很温馨有趣的名字,比如:一生一世、爱不可说、情到深外,等等;制作一些透明塑料夹板,可以更新放置打印纸,写上温情话语,放在每间房桌上。
??? 最后重点来了,就是她的手机短信营销。下面的这些营销技巧蕴含了很多零营销模式的精华,包括营销重点、营销流程、合作杠杆等,如果你有时间的话,请多阅读几遍,对你会有帮助的。第一步:如果学生是第一次光临的客户,那么在结账的时候,会突然告诉学生:“您今天的运气太好了,获赠完全免费租住的一天,一周内有效。”可想而知,这种意外对给学生多大的惊喜?然后,服务员会登记学生的资料,最重要是手机号码,要求学生需要凭些手机号码的后四位作为消费代码。 
??? 第二步:在该学生真的在一周内来租住时,真正为该学生提供完全免费服务,不收一分钱。接着,再告诉学生:“您现在已经是我们的老客户了,有一个珍贵的合作机会,每介绍一个新客户您都可以获得一天的免费服务。”又是免费?没有谁会拒绝。但是什么样的客户才算是新客户?以客户本登记的客户手机号为准,如果没有记录,那么这位客户就是新客户。学生就会很想知道自己有哪些朋友能带来免费的机会,于是就会顺手拿出手号,将自己很多朋友的手机号与客户本进行比对,与此同时,服务员就会记录下这些手机号,并把这些手机号作为该学生的准介绍客户。 
??? 最后,服务员会当场发送一条短信给该学生,短信上有该学生的手机号后四位作为介绍代码,要求学生当场群发给那些朋友。只要该学生的那些朋友到公寓消费出示该短信,那么这位朋友就会计入该学生的介绍推广成果。在该朋友入住时,服务员也会发送一条短信给该学生,通知该学生所获得的累计免费天数(当然,不会通知该朋友是谁)。 
??? 第三步: 在接下来的一段时间里,服务员会按隔三差五的发送手机短信,生日、节日等促销信息、有时是推荐介绍技巧方法、有时又是好玩的笑话、有时是励志的名言。 
第四步: 对每一位新客户循环使用这个流程。是不是很简单?就是通过这么简单的营销,短信费用不到100元,2个月后,营业额每月增加了2万多元。手机数据库将近1000人,基本上覆盖了周边的学生消费群体。只要服务员感觉当天生意冷淡,就会群发一条促销信息,从此之后,这家公寓就很少再有空房过。 
??? 但是,你看懂了这个手机短信营销吗? 无数遍强调,你所提供的产品服务一定要是好东西,否则所有的营销技巧无异于空中楼阁,你理解吗? 然后,营销的第一步免费赠送给新客户一个完全免费的机会,是为了建立新客户的信任。当你说能免费而真的免费时,客户就会爱上你信任你; 
第二步通过让学生主动登记朋友手机号码,并且由学生主动群发短信,其成功率数倍于你自己到外搜寻手机号码群发垃圾短信; 
而且更重要的是,这是一种绝佳的病毒营销,一传十,十传百,复利倍增,循环使用这种营销技巧,其效果远远超出你的想象,客户岂止翻倍? 
?? 第三步的手机群发短信,不能一味地促销要陶客户的钱袋子,真正去帮助客户,让客户开心快乐,客户也就会真正将钱交给你了。这种营销需要多少成本?需要多少投入?唯一的难度就是编辑短信内容了,但并不辛苦,因为市场上早有专业成熟的手机短信软件可以帮助你。 
?? 我们通常有一个错误的观念,认为钱是赚来的,但其实钱是转换来的。若是你明白石油的转换规律,你就能将石油转换成燃料驱动汽车;如果你明白水的转换规律,你就能将水转换成氧气供养呼吸;如果你明白信号转换规律,你就能将信号转换成美妙声乐。 
??? 当然,你如果明白生意转换规律,你就能将生意转换成你的财富。 
??? 生意的规律,无论千变万化,也都遵循万古不变的人性。几百万年前的人,跟现在的人,只是在语言、穿着、知识方面有所不同,但在人性方面永远是一样的。古代的人高兴时会笑,难道我们现在不笑了吗?古代的人生气时会发火,难道我们现在不会发火吗?古代人爱财,难道我们现在不爱钱吗? 
???因此,掌握生意的规律在于了解人性。人性有美丑、明暗,而零营销模式选择的是最快乐的生意方式:给予。通过给予,你能明白很多平时你无法明白的道理,也能看到很多平时你无法看到的角落。

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