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诚实是营销成败的关键

作者:admin    发表时间:[2014-08-21 21:30]  点击712  来源:飞讯软件站

 
  当一家公司以诚实去面对某个问题的存在做为沟通的开场白时,人性本能上很容易地去掉原来在心里的武装,而敞开他们的心胸,这时公司就能处于一个输入正面信息的有利地位,也才能把要诉求的重点传导给潜在客户的心里。

  当诚实的承认自己的某一项缺失时,潜在客户会主动帮忙补上一个优点。为什么诚实可以在营销的运作上发挥效果呢?因为坦诚具有卸除武装的作用,当对所做的每一项负面陈述,很容易立即被当做真理般地加以接受,反之,正面陈述,常是被半信半疑的被接受,这时只能不断地证实正面陈述,一直到潜在客户感到满意,但负面陈述却不需要这些支持的陈述或证据。在信息爆炸的现代社会里,人们对于营销产品都存有很强的防卫及猜疑,而只有极少数的公司以坦诚去面对。

  只是要运用诚实营销必需要很小心,其中的技巧是很高难度的,长沙网络营销公司认为首先必需要人们普遍认为负面信息即是缺点,进而引发潜在客户同理心的感觉,如果无法做到这点引起共鸣,反而会给人这是在搞什么的疑问,再者要能很快地将焦点转移到正面的信息上,建立一个可以说服潜在客户的好处,以验证诚实为上策。

  双雄称霸的营销

  在刚开始的时候,一个新的产品类会是一个拥有很多层级的阶梯,但随着时间的推移,阶梯会逐渐减少到只剩两个层级。

  以长远的眼光看待营销运作时,会发现营销战争常常会演变成两个主要品牌之间的角力,而通常所剩下来的品牌是信用可靠的老品牌与新兴的后起之秀,了解这点对于在短期之内规划营销策略是有帮助的,成功的营销人员应该专注于产品阶梯的前面两个层级,也许刚开始时,巿场仍在持续发展中,第三名或第四名的位置看来还满具吸引力的,销售量也持续成长,对产品不熟悉的新客户不断飞讯巿场,巿场上大家还不知道谁是领导品牌,所以就挑选看起来吸引人或令人感到兴趣的品牌就好,所以才会使用第三名或第四名的品牌销售量持续增加之故。

  然而,随着时间的斗转星移,客户会逐渐了解产品与巿场,他们会尽量买领导品牌,因为大家认定领导品牌一定是最好的,这时如果您刚好是排在第三,千万别直接对巿场的双霸发动攻击,反而要努力的找到一个有利可图的巿场利基才是。

  所以网络营销是一场产品战,就是基于这样的思考逻辑而来,也因为这样会使前两大品牌维持领先地位而不坠,因为顾客认定了他们一定是最好的。在竞争日益泪烈的全球战场上,只有身为第一或第二品牌的企业才有机会赢得胜利,否则就只能等死,然后关门大吉。

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